Pro naše pacienty zavádíme nový on-line systém, který umožňuje jednoduchou a bezpečnou komunikaci s ordinací. Vše potřebné najdete na jednom místě, a to i mimo běžnou pracovní dobu. Dosavadní kontaktní formulář stále můžete využít, nenabízí ovšem takovou úroveň zabezpečení jako nový portál.
Přihlášení do systému
- Pro využívání on-line služeb je nutné mít v ordinaci uložený svůj kontaktní e-mail
- Pokud jej zatím nemáte nahlášený, prosíme o jeho doplnění zasláním na ordinace@mudr-dokoupilova.cz
Jak postupovat při prvním přihlášení?
- Zvolte možnost „Jsem tu poprvé“
- Vyplňte svůj e-mail, udělte souhlas a klikněte na „Založit účet“
- Systém vás provede dalším postupem a vytvoří vaše přihlašovací údaje
Při dalším přihlášení už zadáváte pouze svůj e-mail a zvolené heslo přímo do přihlašovací obrazovky
Po přihlášení máte k dispozici následující služby:
- Žádost o recept – vyplníte formulář s názvem a obvyklým dávkováním léku (ideálně všechny požadované léky najednou)
- Objednání návštěvy – v kalendáři vidíte volné termíny, vyplníte formulář a po zpracování vám přijde potvrzení na e-mail
- Zrušení návštěvy – objednávku můžete sami zrušit nejpozději den před plánovanou návštěvou
- Přehled objednávek – zobrazí se vám všechny plánované návštěvy
- Zaslání zprávy lékaři – můžete poslat dotaz, informaci k léčbě nebo omluvu z návštěvy
- Zaslání dokumentu – možnost nahrát soubor ve formátu PDF nebo obrázek (např. zprávu od specialisty)
- Přehled očkování a preventivních prohlídek – včetně termínů dalších kontrol
- Rychlá zpráva od lékaře – lékař vám může poslat krátkou informaci
- Sledování vyřízení požadavků – o každém vyřízení dostanete informaci e-mailem
Důležité informace
- Aktuálně je možné se on-line objednat pouze na preventivní prohlídky
Na ostatní vyšetření se prosím objednávejte telefonicky u sestry nebo prostřednictvím Zprávy - Nevhodně zvolené objednávky může ordinace zrušit
- Pokud se nemůžete dostavit, zrušte svou objednávku nejpozději den předem